ข้อมูล ถือเป็นทรัพย์สินที่สำคัญขององค์กร หากข้อมูลสูญหายย่อมส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจอย่างแน่นอน
เหตุการณ์จริงที่เกิดขึ้นกับร้านค้าปลีก/ค้าส่ง SHDL รายใหญ่แห่งหนึ่งในจังหวัด ทางภาคกลางตอนบน-ภาคเหนือตอนล่าง แสดงให้เห็นถึงความเสียหายทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้นได้เมื่อข้อมูลสูญหาย
บริษัท ดำเนินธุรกิจค้าปลีกและค้าส่งสินค้าอุปโภคบริโภค มีพนักงานประมาณ 900 - 1,000 คน บริษัทใช้ระบบ ERP (On-Premise) เพื่อบริหารจัดการธุรกิจ
เมื่อวันที่ 20 กรกฎาคม 2566 Server ที่เป็นทั้ง Application Server และ Database ของบริษัท SHDL เกิดความเสียหายอันเนื่องจากระบบไฟฟ้าลัดวงจร ส่งผลให้ Hardware ของตัว Server เสีย และ ไม่สามารถใช้งานได้
ทางบริษัท แทบไม่มีการสำรองข้อมูลไว้เลย (ข้อมูลที่สำรองไว้ล่าสุดคือเมื่อราว 5 ปีย้อนหลัง)
ความเสียหายทางธุรกิจที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์นี้ ประเมินได้ดังนี้
รายได้ที่หายไป:
บริษัท ไม่สามารถดำเนินธุรกิจได้เป็นเวลาหลายวัน - ส่งผลต่อความคล่องตัวในการบันทึกบัญชี เนื่องด้วยพนักงานต้องเปลี่ยนมาเป็นระบบ Manual (พิมพ์-จด ด้วยมือ / กระดาษ) ทำให้การทำงานเป็นไปด้วยความล่าช้าอย่างมาก
ค่าใช้จ่ายในการกู้คืนข้อมูล:
บริษัท ต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญในการกู้คืนข้อมูล ค่าใช้จ่ายในการกู้คืนข้อมูล ที่สำคัญคือมีความเสี่ยงที่จะไม่สามารถกู้คืนมาได้ 100%
ค่าใช้จ่ายในการปรับปรุงระบบ:
บริษัท ต้องปรับปรุงระบบ ERP ใหม่ โดยทำระบบ Secondary-Server (On-Premise) และมีแนวโน้มในอนาคตว่าอาจจะทำ Cloud-DR Site
อีกทั้งยังไม่รับรวมการประเมินความเสียหายจากปัจจัยอื่น เช่น
1. ความเสียหายด้านชื่อเสียง
2. ความเสียหายด้านความสัมพันธ์กับลูกค้า
หรือ
3. ความเสียหายด้านความปลอดภัยข้อมูล
เหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นว่าข้อมูลเป็นทรัพย์สินที่สำคัญขององค์กร หากข้อมูลสูญหายย่อมส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจอย่างรุนแรง
AJ Recovery Services ในฐานะผู้ให้บริการระบบสำรองข้อมูล ขอแนะนำว่าองค์กรควรให้ความสำคัญกับการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อปกป้องข้อมูลธุรกิจและช่วยลดความเสี่ยงในการสูญเสียข้อมูล
Call +66-83-893-0209
หากคุณกำลังมองหาบริการสำรองข้อมูลคุณภาพสูง AJ Recovery Services ยินดีให้บริการสำรองข้อมูลทั้งแบบ Offsite และ Onsite ให้กับองค์กรของคุณ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น